Allgemeine Geschäfts-
und Lieferbedingungen (AGB)

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit der grösstmöglichen Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte auf www.hilfe-schenken.ch übernimmt HEKS keine Haftung. Ebenso lehnt HEKS jede Haftung für Schäden ab, die sich durch die Benutzung von www.hilfe-schenken.ch ergeben.

Externe Links sind klar als solche gekennzeichnet. Für die Inhalte der auf www.hilfe-schenken.ch verlinkten Seiten übernimmt HEKS keine Verantwortung.

© HEKS – Hilfswerk der Evangelisch-reformierten Kirche Schweiz

Die Stiftung Hilfswerk der Evangelischen Kirchen Schweiz (HEKS) und die Stiftung Brot für alle haben fusioniert. Der Name der fusionierten Stiftung lautet: Hilfswerk der Evangelisch-reformierten Kirche Schweiz (HEKS). Die Fusion wurde mit Eintragung im Handelsregister rechtskräftig. Diese Webseite ist Teil des Programms des Hilfswerks der Evangelisch-reformierten Kirche Schweiz (HEKS), das ab 1. Januar 2022 unter diesem Namen auftreten wird.

Die Urheberrechte der Inhalte liegen bei HEKS, soweit nicht anders angegeben. Das Copyright und das Nutzungsrecht der Fotos liegen ebenfalls bei HEKS. Die Weiterverwendung von Text und Fotos bedarf des Einverständnisses von HEKS und ist nur unter Erwähnung der Copyrightangaben zulässig.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, die elektronische oder mit anderen Mitteln erfolgte Verbreitung, die Modifikation, die Benützung für kommerzielle oder öffentliche Zwecke (insbesondere Einbau in eine Website) bedarf der vorherigen Zustimmung durch HEKS.

Das Herunterladen (Download) von Inhalten ist nur für private Zwecke gestattet. Eine kommerzielle Nutzung bedarf der Zustimmung von HEKS.

Sie können grundsätzlich unsere Internetseiten aufrufen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. Einzig unpersönliche Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse, die besuchten Seiten, der verwendete Browser, Datum, Uhrzeit etc. werden zur Verbesserung unserer Webseite anonymisiert ausgewertet («Google Analytics»). Daraus werden keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen.

Für die Bestellung von Produkten ist die Angabe Ihrer Daten unumgänglich.

Zur Webanalyse verwenden wir Google Analytics, einen Dienst von Google. Dazu werden «Cookies» verwendet. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können (Bestellungen). Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Ihr Geld wird je nach Geschenk einem von fünf Fonds mit fest definiertem Verwendungszweck zugeteilt. Dieses System ermöglicht es uns, schnell dort zu helfen, wo gerade am meisten Handlungsbedarf besteht. Wenn Sie also beispielsweise eine Ziege verschenken, so kommt Ihr Geld in den Fonds A und wird zur Entwicklung ländlicher Gemeinschaften eingesetzt. Ihre Spende erreicht hilfsbedürftige Menschen dann entweder tatsächlich als Ziege oder in Form einer anderen von HEKS unterstützten Starthilfe für die gleiche Zielgruppe. Der konkrete Verwendungszweck jedes Geschenks ist auf der Website deklariert.

HEKS ist als gemeinnützig anerkannt und mit dem Gütesiegel der ZEWO ausgezeichnet. Organisationen mit ZEWO-Gütesiegel informieren offen über ihre Tätigkeiten, setzten Spendengelder wirksam und zweckbestimmt ein, lassen sich regelmässig und umfassend von der ZEWO prüfen und verfügen über wirksame interne und externe Kontrollstrukturen.

Finanzielle Transaktionen über unsere Website werden über die sichere Zahlungslösung von RaiseNow abgewickelt und erfüllen höchste Sicherheitsstandards. Während der Online-Verbindung zwischen Ihnen und RaiseNow sind sämtliche Daten verschlüsselt. Die Identifikationselemente und Zahlungsdaten können nicht eingesehen werden.

Kreditkartentransaktionen auf www.hilfe-schenken.ch sind nach internationalen Sicherheitsstandards zertifiziert.

Bestellungen können im Online-Shop auf www.hilfe-schenken.ch oder per Bestellkarte gemacht werden. Bei noch nicht Volljährigen ist die Einwilligung des/r gesetzlichen Vertreters/in erforderlich. Falls es besonders schnell gehen muss, rufen Sie unsere Telefon-Hotline +41 44 360 88 99 an.

Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz überweisen die Spenden in Schweizer Franken. Kunden mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz können in Schweizer Franken oder in Euro spenden. Die Preise der Geschenke basieren auf dem tatsächlichen Gegenwert des Artikels in Schweizer Franken.

Den Preisen in Euro liegt nicht der tagesaktuelle Wechselkurs zugrunde, sondern ein Mittelwert, in welchem mögliche Wechselkursschwankungen berücksichtigt sind.

Der Versand der bestellten Geschenkkarten erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung bei HEKS in Zürich.

Schweizer Adressen werden per A-Post bedient. Der Versand erfolgt mit Rechnung oder nach Vorauszahlung mit Kreditkarte. Spenden per Rechnung sind innert 30 Tagen nach Erhalt netto zu begleichen.

Sendungen ins Ausland werden mit Priority Post verschickt. Der Versand erfolgt mit Rechnung oder nach Vorauszahlung mit Kreditkarte. Spenden mit Rechnung sind innert 30 Tagen nach Erhalt netto zu begleichen.

Ihre Spende geht vollumfänglich in den gewählten zweckgebundenen thematischen Fonds und kommt den entsprechenden Projekten zugute. Versandkosten werden wie alle Verwaltungskosten aus nicht zweckgebundenen Mitteln finanziert.

Falls Ihnen beim Ausfüllen des Spendenbetrags ein Fehler unterlaufen ist, melden Sie sich bei uns! Senden Sie eine E-Mail an infonoSpam@hilfeschenken.noSpamch mit Angabe Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer und/oder Ihrer E-Mail-Adresse. Wir nehmen dann mit Ihnen Kontakt auf, um das Problem zu lösen. Besten Dank!

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben oder etwas nicht dem Bestellten entspricht, retournieren Sie die Urkunden innerhalb von 30 Tagen mit einem entsprechenden Hinweis an uns. Für unbenutzte Urkunden erstatten wir Ihnen den vollen Spendenbetrag oder stornieren die Rechnung. Das Porto für die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.